aunes18 서비스 연속성을 위한 관제의 재정의 (4/4) 📘 ‘멈추지 않는 서비스’를 위한 실시간 장애 분석 시리즈 (4/4) 장애 대응의 핵심은 '관제 기준'에 있다 앞선 글에서 살펴본 것처럼, 대규모 CCTV와 대국민 서비스 환경에서 장애는 갑자기 발생하는 문제가 아닙니다. 대부분의 장애는 이미 시작되었지만, 제때 인지되지 못한 채 누적된 결과로 나타납니다. 사람이 직접 화면을 확인하고, 인프라 장비의 상태만을 기준으로 정상 여부를 판단하는 방식에서는 이러한 이상 징후를 놓치기 쉽습니다. 문제의 핵심은 개별 장비나 자원의 문제가 아니라, 서비스를 바라보는 운영 구조와 관제 기준에 있습니다. '장애 발생 후 대응'에서 '이상 징후 인지'로 완벽하게 장애를 없애는 것은 현실적으로 어렵습니다. 그러나 장애를 얼마나 빨리 인지하고, 원인을 얼마나 정확하게 파.. 2025. 12. 19. 인프라 중심의 점검이 놓치는 서비스 장애 (3/4) 📘 ‘멈추지 않는 서비스’를 위한 실시간 장애 분석 시리즈 (3/4) 인프라는 정상인데, 서비스는 느려진다😰 대규모 CCTV나 대국민 서비스를 운영하다 보면 이런 상황을 종종 마주하게 됩니다. 서버도 정상이고, 네트워크 장비에도 특별한 경고는 없습니다. 모니터링 화면상으로는 모든 것이 '정상'으로 표시되지만, 현장에서는 영상이 끊기거나 서비스 응답이 늦어진다는 이야기가 나옵니다. 인프라는 문제없는데, 서비스는 불편한 상황입니다. 이는 단순한 착오가 아니라, 관점의 차이에서 비롯되는 문제입니다. 기존 운영 방식은 개별 장비나 자원의 상태를 기준으로 시스템을 바라보는 경우가 많습니다. CPU 사용률, 트래픽 임계치, 장비 연결 여부처럼 눈에 보이는 수치를 중심으로 판단하다 보니, 실제 사용자가 체감하는.. 2025. 12. 18. 장애가 늦게 발견되는 구조적 이유 (2/4) 📘 ‘멈추지 않는 서비스’를 위한 실시간 장애 분석 시리즈 (2/4) 대규모 서비스 운영 현장의 공통된 고민장애는 정말 '갑자기' 발생할까😯 대규모 CCTV나 대국민 서비스를 운영하는 환경에서 장애는 종종 예고 없이 발생하는 것처럼 보입니다. 하지만 실제로는 많은 장애가 이미 시작되었음에도 불구하고, 제때 인지되지 못한 채 누적된 결과인 경우가 많습니다. 화면이 완전히 꺼지거나 서비스가 중단되는 상황이 오기 전까지, 작은 이상 징후는 놓치기 쉽기 때문입니다. 🚩'이상 없음'이라는 판단의 기준 운영 현장에서 흔히 사용하는 판단 기준은 비교적 단순합니다. 화면이 나오고 있는지, 서비스 접속이 가능한지와 같은 눈에 보이는 결과 중심의 확인 방식입니다. 그러나 영상이 잠깐씩 끊기거나 응답 속도가 눈에.. 2025. 12. 17. 수천 대 CCTV를 사람이 직접 점검할 수 있을까? (1/4) 📘 ‘멈추지 않는 서비스’를 위한 실시간 장애 분석 시리즈 (1/4) 🏢공공기관 관제 현장의 구조적 한계매일 반복되는 수동 점검, 과연 충분할까 지자체와 공공기관의 CCTV 관제 환경은 겉으로 보기에는 안정적으로 운영되는 것처럼 보입니다. 관제센터에는 수십 개의 화면이 켜져 있고, 담당자는 매일 정해진 절차에 따라 시스템을 점검합니다. 하지만 실제 운영 현장을 들여다보면, 이미 구조적인 한계에 직면해 있음을 알 수 있습니다. 많은 기관에서 CCTV 유지보수 담당자 한 명이 수천 대의 카메라를 관리하고 있으며, 화면을 하나씩 눌러보는 방식의 점검은 여전히 일반적입니다. '보인다👁️'와 '정상이다🚨'는 다르다 문제는 영상이 완전히 끊어지는 경우보다, 순간적인 끊김이나 비트레이트 저하, 일시적인 블.. 2025. 12. 16. 엔시큐어, 실시간 네트워크 및 서비스 장애 위협 분석 시스템 국내 특허 취득 AUNES 제품군에 적용돼, 실시간 장애 대응 및 품질 관리 핵심 역할 수행 IT기업 엔시큐어(대표 문성준)는 이달 17일, 실시간 네트워크 및 서비스 장애 위협 분석 시스템에 대한 특허(제10-2855808호)를 취득했다고 밝혔다. 이번 특허는 네트워크 패킷을 정밀하게 분석해 서비스 상태와 장애 요인을 실시간으로 파악할 수 있는 기술이다. 이번 특허 기술은 패킷 흐름과 세션 연결 정보를 기반으로 서버 측 서비스 포트를 정밀하게 탐지하고, 이후 프로토콜 구조를 검증해 해당 포트에서 어떤 네트워크 서비스(예: HTTP, SMTP, TLS 등)가 실제로 사용되는지 식별한다. 기존의 단순한 포트 번호 매칭이나 서명 기반 방식이 가지던 부정확성과 한계를 극복하여, 오탐과 분석 오류를 줄이고 프로토콜 판별의.. 2025. 9. 22. 엔시큐어, 서비스 장애 관리 솔루션 ‘엔젠오네스 v2.0’ 조달청 디지털서비스몰 등록 실시간 서비스 장애 감지·원인 분석·조치까지 가능한 통합 시스템GS 인증 1등급 획득에 이어 나라장터 등록… 공공 인프라 운영 안정성 제고 기대 IT 기업 엔시큐어(대표 문성준)는 이달 14일 실시간 서비스 장애 관리 솔루션 eNgenAUNES v2.0(이하 엔젠오네스)을 조달청 디지털서비스몰에 등록했다고 밝혔다. 이번에 등록된 v2.0은 이전 버전의 기능을 대폭 개선한 업그레이드 버전으로 한국정보통신기술협회(TTA)의 GS 인증 1등급을 획득한 데 이어 최신 기능이 반영된 공공 조달 제품군으로 공식 등록되며 제품 신뢰성과 경쟁력을 한층 강화했다. 엔젠오네스는 IT 인프라 운영 중에 발생할 수 있는 다양한 장애를 실시간으로 감지하고 원인을 분석해 선제적인 조치를 가능하게 하는 통합 인시던트 관리 시스.. 2025. 5. 14. 엔시큐어, 실시간 CCTV 영상서비스 품질관리 솔루션 선보여 공공기관과 민생 안전 위한 CCTV 영상서비스 관리의 필요성 증대실시간 CCTV 영상서비스 모니터링 체계 구축으로 안정적 운영 환경 제공 엔시큐어(대표 문성준)는 최근 AI 기반의 기술 개발과 새로운 시장 발굴에 집중하며, CCTV 영상서비스 품질관리 솔루션인 오네스 포 CCTV(AUNES for CCTV)를 선보였다. 이 솔루션은 CCTV 운영 과정에서 발생할 수 있는 다양한 문제를 예방하고 보다 안정적인 CCTV 영상 관제 환경을 제공하기 위해 설계되었다. 오네스 포 CCTV는 최근 GS 인증 1등급을 획득한 엔젠오네스 v2.0(eNgenAUNES v2.0)의 기술을 기반으로 개발한 솔루션으로써 CCTV의 영상 정보와 서비스의 품질 및 단절, 손실, 지연 문제 등을 모니터링 및 분석하여 CCTV의 .. 2025. 1. 10. 엔시큐어, 실시간 서비스 장애 예측•진단 시스템 엔젠오네스 GS인증 1등급 획득 IT 보안 기업 엔시큐어(대표 문성준)는 실시간 서비스 장애 예측 및 진단 시스템인 eNgenAUNES(이하 엔젠오네스)의 업그레이드 버전인 엔젠오네스 v2.0이 한국정보통신기술협회(TTA) 소프트웨어 시험인증연구소로부터 굿소프트웨어 인증(이하 GS인증) 1등급을 획득했다고 밝혔다. GS인증은 소프트웨어 제품의 품질을 확보하기 위해 소프트웨어산업 진흥법과 과학기술정보통신부의 고시에 따라 시험 및 평가하여 적합한 제품에 인증을 부여하는 제도이다. 엔젠오네스는 지난 2020년 GS인증을 획득한 데에 이어 올해 업그레이드 버전을 선보이며 GS인증 1등급을 재획득했다. 엔젠오네스 v2.0은 IT 인프라 및 네트워크 서비스 운영 중에 발생할 수 있는 성능 문제나 장애를 모니터링 및 예측하는 솔루션으로 서비스 전.. 2024. 11. 22. 엔시큐어, 2024 제19회 디지털 이노베이션 대상 수상 IT 보안 기업 엔시큐어(대표 문성준)는 ‘2024 제19회 디지털 이노베이션 대상’에서 실시간 서비스 성능 예측 및 진단 시스템 AUNES(이하 오네스)가 정보기술 소프트웨어 부문 대상을 수상했다고 밝혔다.디지털 이노베이션 대상은 한국일보가 주최하고 과학기술정보통신부에서 후원하는 시상식으로써 최신 정보기술과 더불어 다양한 우수 개발 업체와 지식정보혁신 기업을 선정한다. 올해는 총 370여 개의 기업이 지원한 가운데 64개 기업이 최종 선정되었다. 엔시큐어가 개발한 오네스는 대용량의 트래픽 흐름으로 인해 발생하는 인프라 서비스 장애의 원인을 탐지 및 분석하여 신속한 해결을 통해 다운타임을 최소화하는 솔루션이다. 자체 특허 기술을 기반으로 네트워크상의 트래픽을 실시간 수집 및 분석하며 장애 위협도 알고리.. 2024. 11. 15. [인터뷰] 홍순권 엔시큐어 부사장 “올해 30% 성장 목표…솔루션 개발사로의 대전환 총력” “엔젠오네스와 CCTV 시장 니즈 커…엔시큐어 차세대 성장 동력 될 것”“AI 기술력 기반…자체 개발 솔루션 확대로 비즈니스 체질 개선 강화” 2024년 전반기 동안 엔시큐어(대표 문성준)는 괄목할 만한 성과를 거두었다. 엔시큐어는 IT 인프라의 실시간 모니터링과 장애 예측 솔루션인 엔젠오네스(eNgenAUNES)와 CCTV 영상 품질 모니터링 제품인 엔젠오네스 포 CCTV(eNgenAUNES for CCTV)를 통해 시장에서의 입지를 굳히고 있다. 이러한 성과의 배경과 앞으로의 시장 확대 전략에 대해 엔시큐어 홍순권 사업총괄 부사장과 인터뷰를 진행했다. 홍순권 부사장은 "외산 총판이나 리셀링의 사업 한계를 벗어나 자체 솔루션을 통해 고객들에게 더 나은 서비스를 제공하고 이익률을 개선하는데 집중할 계.. 2024. 7. 17. 엔시큐어, 에스큐브아이와 파트너십 체결, 엔젠오네스 공급 사업 협력 전략적 협업으로 전국적인 사업 확대 추진 IT 보안 기업 엔시큐어(대표 문성준)는 실시간 장애 예측 솔루션 엔젠오네스(eNgenAUNES)의공급을 위해 에스큐브아이(대표 오영철)와 전략적 파트너십을 체결했다고 이달 10일 밝혔다. 에스큐브아이는 자체 개발한 망 연계 솔루션인 넷 프로텍트(Net-Protect) 및 웹쉘 탐지 솔루션 쉘캅(ShellCop), 방화벽 관리 솔루션 넷스팍(Net-SPAC)과 함께 파트너사의 다양한 보안 솔루션을 대전, 나주, 대구, 제주 등 국내 곳곳의 지사 내 영업 및 유지보수 조직을 통해 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 IT 보안 기업이다. 이번 파트너십은 에스큐브아이의 전국적인 네트워크를 통해 엔젠오네스의 시장을 확대하고 영업 및 기술지원, 마케팅 등 위한 양사 간의 전.. 2024. 1. 15. 엔시큐어, 우경정보기술과 실시간 장애 예측 솔루션시장 확대를 위한 파트너십 체결 대구, 경북 지역의 효율적인 솔루션 공급을 위해 협력 도모 IT 보안 기업 엔시큐어(대표 문성준)는 이달 7일 우경정보기술(대표 박윤하)과 실시간 장애 예측 솔루션 엔젠오네스(eNgenAUNES)의 시장 확대를 위한 프리미엄 파트너십을 체결했다고 밝혔다. 대구에 본사를 둔 우경정보기술은 인공지능(AI) 영상 인식 및 분석 기술을 기반으로 다양한 분야의 AI 솔루션과 서비스를 개발 및 공급하고 있다. 현재 인공지능과 빅데이터, 블록체인, 클라우드 4차 산업 핵심 기술에 대해 연구개발과 투자를 지속하며 인공지능 보안 솔루션 업계에서 인정받는 기업이다. 최근 대구, 경북 지역의 경우 다수의 공공 및 교육기관에 엔젠오네스를 공급하여 운영 중에 있으며 이 밖에도 다양한 기업 및 병원 등에서 도입을 검토 중이다.. 2023. 9. 8. 이전 1 2 다음
